常见问题

在 Andrei Motorbike Rent 签订摩托车租赁合同需要提供有效签证或入境章的护照。我们不收取护照原件——只需复印件，我们会在办理时自行复印。同时需要提供摩托车驾驶资格的驾驶执照：国际驾照（A 或 A1 类别），或带有摩托车类别的本国驾照及其正式翻译。无证驾驶在泰国属于违法行为，被警方查到可能会被罚款最高 1000 泰铢。承租人最低年龄为 18 岁，低于该年龄即使持有驾照也不能租赁。此外，建议持有包含“积极休闲”选项的旅游保险。

租金取决于所选摩托车型号和租赁期限——租期越长，每日费用越低。我们公司提供灵活的套餐：按天、按周和按月，以便每位客户选择最合适的方案。若提前归还，不退还剩余天数费用。如果更换为更便宜的车型，费用不退差价；若更换为更贵的车型，需要补齐差额，并额外支付 100 泰铢用于清洗第一辆车。

强烈建议在签订合同前拍摄摩托车外观照片或短视频，以记录当前状况。这有助于避免归还时产生误会。请确认车辆状况良好：检查刹车、灯光、喇叭和轮胎。如有需要，请随时要求员工调整后视镜、刹车等——我们随时准备提供帮助，让您的旅程舒适安全。

承租人需对摩托车外观和技术状况在整个租赁期间负责。如果因承租人原因导致电瓶没电（例如忘记关灯或车辆长期未使用），充电或更换费用由承租人承担。同时，轮胎被扎、车辆进水、遗失钥匙或证件等情况，也由承租人负责。本公司不提供盗窃、事故或其他损坏的保险——相关费用需由承租人全额赔偿。

所有摩托车交付时油箱加满，我们也请您在归还时保持油箱满油。推荐使用 95号汽油。最佳选择是 PTT、Caltex、Esso 或 Shell 等连锁加油站。如果附近没有正规加油站，可以使用红色瓶装汽油（95 号，专供摩托车）。请避免使用来历不明的燃料，以免损坏发动机。

在普吉岛，补胎点几乎随处可见。如遇轮胎被扎，可向附近摩的司机求助，他们会指引最近的修理店。通常修补费用为 200–300 泰铢，耗时约 10–15 分钟。如您不想修理并希望更换车辆，这是可行的，但需额外付费，费用取决于情况和距离，一般从 500 泰铢起。

每位客户可免费获得防盗锁一套及每辆车两顶头盔。所有头盔在租赁前都会消毒，确保舒适与安全。遗失普通头盔需赔偿 100 泰铢，带护目镜的头盔赔偿 500 泰铢。请爱护装备，它们是为了您的安全。

在普吉岛，尤其是旅游区，交警巡逻频繁，罚款较高。无头盔驾驶罚款最高 2000 泰铢，无证驾驶罚款 1000 泰铢。闯红灯罚款 1000 泰铢。酒后驾驶处罚最严厉：罚款从 10000 泰铢起，甚至可能被捕或遣返。禁止区域停车罚款 500 泰铢，车辆可能被锁。强烈建议遵守泰国交通规则，以节省金钱和避免麻烦。

在普吉岛骑摩托车既方便又省钱，但需要特别小心。雨季（约 5–10 月）道路湿滑，尤其初雨时，路面会出现危险的油膜，大幅增加摔倒风险。岛上有许多陡坡和弯道，如巴东、卡伦和卡塔之间，道路狭窄、弯曲、视线受限。请保持冷静，避免超速，尤其下雨天避免急刹或急转弯。当地为左侧行驶，部分路段有沙石、坑洼。务必集中注意力，尤其靠近行人、游客和流浪动物。请务必佩戴头盔，避免暴雨时骑行。冷静谨慎驾驶，才能确保安全。

请避免在黄色或红色标线区域停车——这些是禁止停车区域，违规会被罚款或车轮被锁。不要占用摩的专用车位，即便空着，也可能引发冲突或报警。酒店前停车需征得工作人员同意。最佳选择是商场、市场或大型景点的停车场——通常免费、安全。

租金包含基本保险，若发生意外可报销医疗费用，最高可达 50000 泰铢。但保险不涵盖摩托车本身：损坏、被盗或事故责任均由承租人承担。赔偿完损失后，可与公司协商更换车辆。

若车辆未按时归还且无法联系承租人，我们会立即向警方报案。泰国对此类事件视为严重违法。在赔偿完损失和缴纳罚款之前，出境将被阻止，移民系统会自动拦截。请务必遵守合同并准时归还车辆。

我们公司坚持公开透明——无隐藏费用、无附加收费。我们注重长期合作和信誉，而不是一次性盈利。我们直接与本田官方合作，提供高质量、定期保养的摩托车。我们的声誉和满意的客户就是最好的保证。

可以，我们提供全普吉岛送车服务。只需发送地址、酒店或公寓名称、Google 位置链接、所需车型、租期、头盔数量及护照首页照片，我们将快速准备并准时送达。我们珍惜您的时间，让租车过程尽可能简单舒适。

电话 / WhatsApp: +66622843198
+66 808 948 672 — 邦涛
网站: www.phuket.rentmotorbike.org
位置: 普吉岛，全岛送车
营业时间：卡伦每天 08:00–20:00，邦涛每天 08:00–18:00。

可以，车辆设计为可载驾驶员和一名乘客。租金已包含两顶头盔，需要时还可提供儿童头盔，我们始终备有库存。在泰国，驾驶员和乘客都必须佩戴头盔：在普吉岛，不戴头盔的罚款最高可达 2 000 泰铢。岛上道路多山，两人同乘时 Click 125 在通往卡伦观景台或卡塔诺伊的爬坡路段动力明显不足，因此两人骑行我们建议 Click 160、PCX 160、ADV 160 或 Forza 350。车型请见车型目录，头盔相关条款见租赁规则。

每辆车都经过技术检查，交付时加满 95 号汽油；还车时须保持同样状态——干净、无损坏、油箱加满。请只加 95 号汽油（Gasohol 95），在 PTT、Caltex、Esso 或 Shell 等连锁加油站加油。如果附近没有加油站，可以使用红色瓶装汽油——那同样是 95 号，专供摩托车使用。禁止使用来源不明的燃油，否则可能损坏发动机。「燃油」条款见租赁规则。

请立即联系门店：卡伦 +66 622 843 198（每天 08:00–20:00），邦涛 +66 808 948 672（每天 08:00–18:00）。车辆故障免费更换。如果车辆需要拖运，我们提供拖车服务——全岛 24 小时待命，视距离收费 2 000–3 000฿；普吉岛以外 100 公里以内每公里 60฿，超过 100 公里每公里 40฿。轮胎被扎可在任何补胎店修理，费用 200–300 泰铢，用时 10–15 分钟；如果您更愿意更换车辆，加收费用从 500 泰铢起。因疏忽导致电瓶亏电由承租人承担：最近的摩托车维修店或摩的司机可以现场协助。

请立即通知我们，并拨打 191 报警；如有人受伤，请拨打 1669 呼叫救护车。不要离开事故现场。所有交通违章罚款由承租人支付。租金已包含基础医疗保险：就医住院的治疗费用最高 50 000 泰铢。保险不涵盖车辆本身——损坏、维修和失窃由承租人赔偿；在评估损失并支付维修费用后，可与门店协商为您更换车辆。详情见租赁规则。

根据合同，承租人对车辆、头盔及配件承担全部物质责任——包括遗失、损坏和故障，但厂家原因造成的故障和正常磨损除外。此外还单独约定了扎胎、因疏忽导致的电瓶亏电，以及钥匙或行驶证的遗失。严禁驶过深度超过 30 厘米的积水或被淹路段：水进入发动机、变速系统或电子元件意味着大修，费用由承租人承担。我们不为车辆提供失窃和事故保险。因此办理手续后请务必立即给车辆拍照或录像，并保存到还车为止。全部条款见租赁规则。

我们送往全岛各地，包括普吉机场。租期 5 天及以上，送车至卡伦、卡塔和邦涛单程免费；租期更短或送往偏远区域则收费，价格取决于距离，经理会在预订前确认。下单请发送：酒店、公寓或村落的名称和地址、Google 地图定位链接、车型、租期、所需头盔数量，以及护照第一页的照片。您也可以自行取车：卡伦与卡塔之间 Patak 路 306/3 的门店，以及邦涛 Srisoonthorn 路的门店——地址见联系方式页面。

可以，而且可以远程办理，不用离开酒店：在还车日期之前联系我们，并将款项转入公司的泰国银行账户即可。如果续租后进入更长的档位（周租或月租），您将转到更便宜的价格；我们绝不会把您调到更贵的档位。各档位价格见价格页面。

如果您发现会延误，请在还车日期之前联系我们，我们会远程按价目表办理续租，更简单也更便宜。还车请安排在营业时间内：卡伦门店每天 08:00 至 20:00，邦涛门店每天 08:00 至 18:00。如果未按期还车且无法联系到承租人，我们会正式向警方报案——在泰国这属于严重违法行为，在损失全额赔偿之前，出境将在移民检查处被拦截。相反的情况：提前还车不重新计算租金。

必须具备骑行经验。 我们不向第一次骑车的人出租：泰国靠左行驶，巴东、卡伦与卡塔之间是陡峭盘山路，雨季路面湿滑。办理租赁需要有效护照（我们只取复印件）、现金押金，年龄满 18 周岁；依照泰国法律骑行还需 A 或 A1 类国际驾照，或已开通摩托车类别的本国驾照——没有驾照被查罚款 1 000 泰铢，由承租人支付。如果您没有把握，请先找教练学习，再考虑租车。完整要求见 租赁规则。

可以。直接在网站或通过 WhatsApp 预订即可——需要护照照片和机票或酒店预订的照片，并告知车型、日期和地址。旺季从 10 月开始，此时尤其建议提前预订：最实惠的 Scoopy 110 和 Click 125 最先被订完。请注意价格随季节变化，分旺季与淡季，费用按签订合同当天的价格计算，而非预订当天。车型见 车型目录，价格见 价格 页面。